Over Freetime Hospitality

Banner-img

Wie is Freetime Hospitality?

Freetime Hospitality was voorheen Hospitality Systems Holland (HSH) en is tegenwoordig gevestigd in Amstelveen. Freetime Hospitality is sinds 2009 onderdeel geworden van Freetime Company en is toonaangevend in Nederland op het gebied van reserveringssystemen, kassasystemen, keukenmanagementsystemen en bekend van de PMS-systemen VIPS. Freetime Hospitality is een hoogwaardige leverancier van automatiseringssystemen.

Dankzij deze krachtenbundeling openen wij deuren voor u en helpen wij u nog meer uit uw hospitality onderneming te halen. Van uw bedrijfs- en marketingstrategie tot en met uw boekingen en betalingen.

VIPS, PixelPoint, CalcMenu Pro zijn de bekendste labels. Natuurlijk bieden wij ook alle service die bij deze systemen nodig zijn. Met een enthousiast, dynamisch team van professionals zijn wij in staat de systemen geheel op maat aan te laten sluiten bij uw bedrijfsvoering- en processen. Om uw optimaal van dienst te zijn, is onze helpdesk en storingsdienst 24 uur per dag bereikbaar!

 

 

 

Wat kunt u verwachten van Freetime Hospitality?

Met de diensten van Freetime Hospitality kiest u, naast continuïteit en zekerheid, voor een optimale ondersteuning rondom de beheersing van uw informatiesysteem. Op basis van een vooraf afgesproken aantal dagen heeft u beschikking over een gecertificeerde consultant. 

De consultant ondersteunt uw informatiesysteem op de volgende gebieden: 

Beantwoording van technische vragen aangaande uw volledige informatiesysteem. 
Begeleiding en advies betreffende aanschaf en implementatie van hardware, netwerkbekabeling en netwerkcomponenten. 
Begeleiding en advies betreffende aanschaf en implementatie van systeem- en applicatieprogrammatuur.
Analyseren en adviseren ter preventie van (complexe) netwerkstoringen. 
Monitoren van de presentatie van uw informatiesystemen en signaleren van knelpunten.
Controleren en implementeren van back-up en recovery procedures. 
Advies en ondersteuning inzake beveiliging en virusbescherming van uw informatiesysteem. 

Waarom kiezen voor Freetime Hospitality?

Uw bedrijfsprocessen worden steeds afhankelijker van de beschikbaarheid in uw informatiesysteem. Freetime Hospitality kan u voorzien in continuïteit van de beschikbaarheid van uw informatiesysteem. Een beschikbaarheids-overeenkomst biedt u onder andere de volgende dienstverlening: 

Beschikking over een deskundig team van professionals voor uw aanwezige apparatuur, systeemprogrammatuur en eventuele andere programmatuur.
Storingsdienst 24 uur per dag, 7 dagen per week (met een maximale responstijd van 6 uur).
Afhandeling van reparatie op al uw systeemapparatuur. 
Indien noodzakelijk beschikbaar stellen van vervangende systeemapparatuur tijdens reparaties.